usage disclaimer

By accepting this disclaimer the User hereby acknowledges that Directachat has verified the proper functionality of the software: directa.chat but gives no implicit or explicit warranty on the suitability of the same for the purposes that the customer might want to achieve by its use.

The customer therefore undertakes to use directa.chat after having verified the appropriateness of the software, and that it fits his personal needs, and therefore holding harmless Directachat from any liability for technical issues, interconnection, errors or other natural disasters.

Furthermore, Directachat is released also from any responsibility as to the contents of the conversations between the various users, and each user of directa.chat will fully bear the possible consequences arising from the use of offensive language or actions that might be deemed, to some extent, defamatory or harmful towards other parties.

 

Condizioni generali di fornitura del servizio

A) DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per:

  • “Contratto”, si intende il presente contratto e gli eventuali successivi accordi mediante i quali lo stesso dovesse essere modificato o integrato;

  • “Dati”, si intendono i dati personali dell’Utilizzatore necessari per la Registrazione finalizzata alla fornitura del servizio;

  • “Registrazione”, si intende la notifica dell'avvenuta sottoscrizione all’utilizzo del programma software directa.chat, tramite la fornitura dei propri Dati, così da essere inclusi in una lista di utenti noti;

  • “Parte”, si intende singolarmente Directa Service S.r.l. o l’Utilizzatore;

  • “Utilizzatore”, si intende il soggetto, persona fisica o giuridica, che, previa corretta e veritiera Registrazione dei propri Dati, acquisisce il servizio.

 

B) OGGETTO

Il contratto ha per oggetto la fornitura del servizio directa.chat per le comunicazioni via internet. Tale servizio può essere realizzato sia da Directa Service S.r.l. sia da terze parti fornitrici di Directa Service S.r.l.

 

C) CONDIZIONI ECONOMICHE

Il servizio directa.chat è reso disponibile gratuitamente all’Utilizzatore.

 

D) MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per poter acquisire il servizio directa.chat, occorre dare la propria adesione alla conclusione del presente Contratto, il che avviene innanzi tutto attraverso la Registrazione e l’accettazione delle presenti condizioni d’uso.

L’Utilizzatore è tenuto a fornire il proprio indirizzo email per la conclusione del Contratto, che fungerà da username e permetterà l’accesso al servizio directa.chat insieme alla password scelta dall’Utilizzatore al momento della Registrazione.

Ai sensi e per gli effetti della disciplina in materia di Privacy, l’Utilizzatore prende atto che i dati personali forniti a Directa Service S.r.l. saranno trattati con le modalità e secondo le finalità che gli sono state comunicate con apposita informativa di cui ha preso visione.

L’Utilizzatore dichiara, altresì, di essere a conoscenza dei diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa sulla Privacy e presta quindi il consenso al trattamento dei suoi dati personali.

 

E) DURATA DEL CONTRATTO

Il contratto è a tempo indeterminato fatte salve le clausole di recesso a favore dell’Utilizzatore e di Directa Service descritte nei paragrafi successivi.

 

F) OBBLIGHI DELL’UTILIZZATORE

Prima di utilizzare il software directa.chat, l'utente dovrà effettuare la Registrazione fornendo un proprio indirizzo email e scegliendo una password. Si raccomanda la scelta di una password che sia difficile da identificare e che sia composta da lettere, numeri e simboli. L'utente sarà l'unico responsabile per tutte le attività condotte attraverso le proprie credenziali.

Al fine di prevenire un uso non autorizzato, l'utente non dovrà divulgare la propria password, né condividerla con terze parti o utilizzarla per accedere a siti web o servizi di terze parti. Qualora l'utente sospetti che qualcuno possa conoscere la password, dovrà provvedere immediatamente alla sua sostituzione.

L'Utilizzatore dovrà utilizzare il software directa.chat conformemente alle leggi del Paese in cui si trova. Egli non potrà esporre qualsiasi terza parte a materiale offensivo, dannoso per i minori, indecente o comunque discutibile, né utilizzare il software directa.chat per causare o tentare di causare imbarazzo o fastidio, minacciare, molestare o violare la privacy di terze parti.

Utilizzando la funzionalità “Invia log”, l'Utilizzatore consente che il servizio directa.chat trasmetta a Directa Service S.r.l. informazioni relative al suo uso e funzionamento, utili a diagnosticare e correggere errori del servizio, nonché a perfezionarne lo sviluppo.

 

G) SPECIFICHE RELATIVE ALLA QUALITA’ E AFFIDABILITA’ DEI SERVIZI FORNITI DA DIRECTA SERVICE

Directa Service S.r.l. si impegna esclusivamente a fornire i servizi in oggetto del presente contratto, ma non è in grado di garantirne l’adeguatezza alle esigenze e alle aspettative dell’Utilizzatore.

Il servizio è inoltre sempre condizionato all’affidabilità, non perfetta, degli strumenti informatici. Per questi motivi Directa Service S.r.l., a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, non risponde per eventuali interruzioni e sospensioni del servizio che dipendano dal malfunzionamento hardware, software, dalla mancata somministrazione di energia elettrica o da altre cause.

 

H) DIRITTO DI RECESSO

L'Utilizzatore può risolvere il proprio rapporto con Directa Service S.r.l. in qualsiasi momento, senza ricorso a formalità di natura legale, richiedendo la rimozione della propria utenza e interrompendo l'utilizzo del software.

 

I) RECESSO DA PARTE DI DIRECTA SERVICE S.R.L.

Directa Service S.r.l. si riserva la facoltà di recedere anticipatamente dal presente Contratto per giustificato motivo (come, a mero titolo esemplificativo, in caso di violazione da parte dell’utilizzatore delle presenti Condizioni d'uso) ed in tutti i casi previsti dal Codice Civile.

 

L) CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il mancato rispetto da parte dell’Utilizzatore anche di una sola delle clausole di cui al precedente punto E) determinerà la risoluzione di diritto del presente Contratto, e di conseguenza, l’erogazione di uno o più dei servizi forniti all’Utilizzatore inadempiente potrà essere immediatamente interrotta.

Il mancato o il ritardato esercizio di uno dei diritti spettanti a Directa Service S.r.l. non costituisce in ogni caso tacita rinuncia agli stessi.

 

M) INFORMAZIONI SUL FORNITORE

Ai sensi della disciplina sulla tutela del Consumatore comunichiamo i seguenti dati:

  • Identità e indirizzo del fornitore, anche ai fini dell’invio dei reclami: Directa Service S.r.l. – Via Bruno Buozzi 5 – 10121 Torino

  • Registro delle Imprese, Codice Fiscale e Partita I.V.A.: 08046200013

  • Iscrizione al REA: 941571

 

Raccomandiamo infine di assicurarsi, prima di provvedere alla Registrazione, di aver controllato le caratteristiche del servizio che si intende utilizzare.

 

N) LEGGE REGOLATRICE

Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana. Il Contratto è da ritenersi concluso presso la sede di Directa Service S.r.l. nel momento che la stessa riceve l’accettazione dei termini e condizioni sopra riportati.

 

***

Informativa sulla tutela dei dati personali

Premessa

Ai sensi della vigente normativa in materia di privacy e in relazione ai dati personali che si intendono trattare, Directa Service S.r.l. intende fornire la seguente Informativa.

 

1. Fonte dei dati personali

I dati personali in possesso di Directa Service S.r.l. sono raccolti direttamente presso l'interessato, previa presa visione della presente Informativa.

2. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

Alcuni dati personali, quali nome, cognome, e-mail, potranno essere utilizzati per la fornitura dei prodotti e servizi da parte di Directa Service S.r.l. o, comunque, per l'attività di Directa Service S.r.l., nonché per finalità strettamente connesse e strumentali alla stessa. Qualora non venga fornito il consenso, la proposta di Registrazione non potrà essere accettata in quanto Directa Service S.r.l. non potrà prestare alcuno dei servizi richiesti dall'interessato.

L'Utilizzatore, al fine di poter fruire del servizio directa.chat, presta il consenso affinché i propri dati personali possano essere comunicati da Directa Service S.r.l. ai sensi dell'art. 2359 c.c. alla società controllante Directa S.I.M.p.A e a Traderlink S.r.l. fornitore principale, con sede in Via IV giugno, 84 - 47899 Serravalle (Repubblica di San Marino), per il perseguimento delle medesime finalità per le quali i dati sono stati raccolti, per analisi statistiche ed elaborazioni di marketing.

I dati personali potranno essere comunicati ad altre persone giuridiche o soggetti che svolgono attività connesse o strumentali alla gestione dei servizi prestati, al fine di svolgere i compiti relativi.

3. Modalità del trattamento dei dati

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene attraverso strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati in questione potranno essere archiviati e conservati sia in forma elettronica e informatica, sia in forma cartacea. Tale trattamento potrà essere effettuato, per conto della Directa Service S.r.l., per le finalità e con le modalità sopra illustrate e nel rispetto dei criteri idonei a garantire riservatezza e sicurezza da società e enti esterni che forniscono alla Società specifici servizi quali, ad esempio, custodia, conservazione e archiviazione.

4. I diritti di cui all'articolo 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196

Ai fini di ottemperare fin da subito alle nuove disposizioni emanate dal Codice in materia di protezione dei dati personali e successivi aggiornamenti si fornisce informativa sui diritti di cui all'articolo 7 (sostitutivi di quelli indicati al precedente punto 6 di questa informativa) del citato decreto che viene qui integralmente riportato:

"Art. 7

(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1) L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2) L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3) L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

4) L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale."

5. Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Directa Service S.r.l. con sede in Via Bruno Buozzi, 5 - 10121 TORINO.